プライバシーとCookie。

プライバシーポリシー

当方は、お客様の個人データの保護を非常に重要なものと考えており、そのため、当方のサービスを安全にご利用いただけるよう常に努めております。当方は、一般データ保護規則（Uredba (EU) 2016/679）および一般データ保護規則の実施に関する法律を遵守する義務を負っております。本データ保護に関する声明は、当方がお客様からどのようなデータを収集し、どのような目的で利用し、どのように保護するかをご説明するためのものです。

目次

• 適用範囲
• 収集および提供されるデータ
• インターネットを通じた第三者によるトラッキング
• クッキー
• Google Analytics
• ソーシャルネットワークへのリンクおよび外部コンテンツ
• データの利用
• データの安全性および提供
• 撤回の権利、情報の提供、データの変更およびお問い合わせ

適用範囲

本声明は、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupuk（観光サービスを営む個人事業、事業主 Maja Šupuk）の顧客によるANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukのサービスおよび資料の利用、ならびにANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukにおける雇用に適用されます。当方のサービス向上を目的とする活動の改善に伴い、本データ保護に関する声明の補足が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。その場合には、その旨をお客様にお知らせいたします。

収集および提供されるデータ

当方が処理する個人データは、お客様がvisit-sibenik.comを訪問された際、または顧客同意書にご記入いただいた際に収集される、顧客としてのお客様に関するデータ、労働法およびその他の現行法令に基づくANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの従業員としての皆様に関するデータ、銀行口座を通じたお支払いの際、またはお客様とANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukとの間の契約関係の成立および履行の際に収集されるデータであって、直接的または間接的にお客様と結び付けることができるものです。これらは次のデータです：氏名、電話番号（複数の場合を含む）、住所、Eメールアドレス、生年月日、OIB（個人識別番号）、銀行を通じたお支払いの場合の銀行情報。

インターネットを通じた第三者によるトラッキング

当方のウェブサイトは、登録および／またはログインをすることなくご利用いただけますが、その際、次のツールが使用されることがあります。

クッキー

本ウェブサイトは、お客様の端末に少量の情報、いわゆるクッキー（英語名 cookies）を保存することがあります。ウェブサイトの運営に必要でないクッキー（本ウェブサイトにおいては分析用クッキーのみが該当します）は、初回訪問時のクッキーに関するお知らせにおいてお客様から明示的な同意をいただいた場合に限り設定いたします。同意をいただけない場合、そのようなクッキーは設定されず、お客様はそれらのクッキーなしでも本ウェブサイトを支障なくご利用いただけます。お客様の選択は、訪問のたびに改めてお尋ねすることのないよう、お客様のブラウザのローカルストレージ（local storage）に記録されます。

クッキーとは何でしょうか。クッキーとは、お客様が訪問されたウェブサイトによってお客様のコンピュータに保存される情報です。クッキーは通常、お客様の設定、すなわち希望言語などのウェブサイトに関する設定を保存します。後に同じウェブサイトを再び開かれた際、インターネットブラウザは当該サイトに属するクッキーを送り返します。これにより、サイトはお客様のニーズに合わせた情報を表示することができます。

クッキーの保存および送信という既定の動作は、お客様の目には見えません。もっとも、お客様はインターネットブラウザの設定を変更し、クッキーの保存要求を承認するか拒否するかをご自身で選択できるようにすること、インターネットブラウザを閉じる際に保存されたクッキーを自動的に削除するようにすることなどが可能です。

現行のインターネットブラウザは、標準の既定設定に従って「クッキー」を受け入れることにご留意ください。お客様は、ブラウザの設定により、すべての「クッキー」もしくは特定の「クッキー」のみを許可しないようにすること、または新たな「クッキー」を受け入れる際に承認を求められるようにすることができます。「クッキー」の受け入れに関する説明は、ほとんどのブラウザにおいて、メニューバーの「ヘルプ」機能からご覧いただけます。その説明の中には、すでに受け入れた「クッキー」を削除するための説明も記載されています。

Google Analytics

本ウェブサイトは、アクセス統計を作成するため、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska（アイルランド）（以下「Google」といいます）が提供するサービスであるGoogle Analytics 4を利用しております。Google Analyticsは、お客様がクッキーに関するお知らせにおいて同意された後に初めて読み込まれます。お客様の同意がない限り、当該サービスは読み込まれず、分析用クッキーも一切設定されません。

Google Analyticsは、クッキーを用いて、ウェブサイトの利用状況に関するデータ（例えば、閲覧されたページおよび訪問時間）を収集します。その際、お客様のIPアドレスは匿名化されます。当方は、これらのデータを、集計されたアクセス統計の作成のためにのみ利用し、個々の訪問者の身元を特定するためには利用いたしません。本ウェブサイトでは、Google Ads（リマーケティングおよびコンバージョントラッキング）およびFacebookピクセルは使用しておりません。Googleは、これらのデータを欧州連合域外のサーバーにおいて処理することもありますが、その場合の移転は、欧州委員会の十分性認定（EU-U.S. Data Privacy Framework）に基づいて行われます。

当該処理の法的根拠は、お客様の同意（一般データ保護規則第6条第1項(a)）です。お客様は、本ページの「クッキー設定を変更」の機能を通じて、いつでも同意を撤回することができ、撤回後はGoogle Analyticsが読み込まれることはありません。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性に影響を及ぼすものではありません。

ソーシャルネットワークへのリンクおよび外部コンテンツ

当方のウェブサイトには、ソーシャルネットワークであるInstagramおよびFacebook上の当方のプロフィール、ならびにWhatsAppのサービスへの通常のリンクが含まれています。これらは、当該ネットワークのプラグイン（plug-in）や共有ボタンではないため、お客様がリンクをクリックされるまで、これらのサービスにデータが送信されることは一切ありません。お客様がリンクをクリックされた場合、お客様のデータは、該当するサービスの提供者が自らのデータ保護に関する規定に従って処理するものであり、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukはこれに関与することができません。

本ウェブサイトは、Google Fontsのサービスからフォントを読み込んでおり、また、連絡先情報のページにはGoogle Mapsのサービスによる埋め込み地図が表示されます。これらのコンテンツを読み込む際、お客様のブラウザはGoogleのサーバーに接続し、その際にGoogleはお客様のIPアドレスを知ることになります。Googleによるデータの処理に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご覧ください。

データの利用

当方は、お客様の個人データを、法令の規定に完全に従って利用いたします。

お客様がANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukにお越しになった際、顧客同意書にご記入いただいた際、銀行を通じてお支払いいただいた際、またはお客様とANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukとの間の契約関係の成立および履行の際に当方にご提供いただく個人データは、当方の法律上の義務（例えば、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukが労働法に基づき収集する義務を負う従業員に関するデータ）の履行、またはお客様の同意に基づくお客様に対する契約上の義務の履行の範囲内でのみ収集および処理されます。

お客様から明示的な同意をいただいた後、当方は、お客様のデータを、当該サービスに関連する資料の送付、誕生日のお祝いを含む相互の連絡、およびこれらに関連する行為および活動のため、ならびにANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukのサービスの提供内容、割引キャンペーン、新着情報、ワークショップ、研修、プロモーションについてお知らせするため、さらにANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの広告宣伝の目的で利用いたします。

データの安全性および提供

お客様のデータを保護するため、当方は、パスワード、ウェブ用ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、および現在の技術水準に応じたその他の安全対策を使用しております。Eメールによる通信の場合、送信時のデータの安全性は、現在の技術水準に応じてのみ保証することができます。

顧客同意書に記載された顧客に関するデータは、当該同意書の原本および電子的形式で保管されます。当該同意書の原本は、鍵によってアクセスが保護された戸棚に保管されており、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの顧客名簿および電子的形式で保存された同意書記載の顧客データへのアクセスは、パスワードによって保護されています。上記データの保管期間は、顧客がANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukと最後にやり取りをした日から2年間です。

顧客同意書の原本は、顧客がANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukと最後にやり取りをした日から2年が経過した時点で、機械的に破棄されます。

顧客データの名簿および顧客同意書にアクセスできるのは、責任者であるANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの代表者、およびANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの従業員です。これは、当該顧客に対するANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの義務およびサービスの履行のためにそのようなアクセスが必要であるためであり、当該アクセスは現行の法令に従って定められています。各顧客は、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの顧客名簿に記載されている自己に関する個人データ、および自己について処理されている個人データ（例えば、サービス利用者名簿におけるもの）を閲覧する権利を有します。

顧客が銀行を通じた支払いのために提供した個人データは、電子的形式で収集され、コンピュータに保存されます。その際、アクセスはパスワードによって保護されています。上記データにアクセスできるのは、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの代表者です。上記データの保管期間は、現行の法令、特に会計に関する法令に従って定められます。

収集される個人データは、データの収集および処理の目的を達成するために必要な期間、保管されます。ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukのサービスに関するお知らせの送付およびその広告宣伝を目的として収集される、顧客同意書に記載された顧客に関するデータは、顧客が同意を撤回するまで、遅くとも顧客がANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukにおいて最後にやり取りをした日から2年が経過するまで保管されます。

ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukが収集する個人データにアクセスする権利および権限を有するANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの責任者および従業員は、秘密保持誓約書に署名することにより、個人データの秘密を永続的に保持し、現行の法令およびANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの規則に従って行動する義務を負います。

お客様の個人データは、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukが起用することを決定した場合、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの特定の契約パートナーに提供／委ねられることがあります。

すなわち、当方は、当方の義務（例えば、会計事務所）およびサービスの履行、会員との連絡、当方のオンライン上の展開およびアクセスの管理、本声明に記載された目的のいずれかの達成のために、特定のパートナーを起用することがあります。お客様の個人データは、お客様に関連する特定のサービスの遂行に必要である場合に、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukの契約パートナーに提供されます。当方は、適法かつ安全なデータ処理を確保するため、上記契約パートナーを慎重に選定いたします。さらに、上記契約パートナーは、当方の指示に従い、かつ個人データの保護に関するクロアチアの法令の規定に従って、特定の目的のためにのみお客様の個人データを利用する義務を負います。契約パートナーがその他の目的でデータを利用することは認められません。

当方は、お客様がそれについて同意された場合を除き、上記の契約パートナー以外の者にお客様の個人データを提供することはありません。

ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukによる個人データの収集、利用および処理の性質、範囲、目的に鑑み、また、収集、利用および処理が大規模なものではなく、特別な種類の個人データも収集されていないこと、すなわちANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukおよびそのサービスが個人データ保護責任者を任命する法律上の義務の対象ではないことを含め、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupukは、そのような責任者を任命しておりません。

撤回の権利、情報の提供、データの変更およびお問い合わせ

お客様の個人データのデータ管理者は、ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupuk, Poljana 1, 22000 Šibenikです。お客様は、データ主体として、いつでも、ご自身の個人データへのアクセス、その訂正もしくは消去、処理の制限およびデータの移転を求め、ならびに処理に対して異議を申し立てる権利を有します。処理がお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、撤回前に行われた処理の適法性はこれによって影響を受けません。

お客様は、Eメール（animanaturasibenik@gmail.com）または郵便（ANIMA NATURA, obrt za turističke usluge, vl. Maja Šupuk, Poljana 1, 22000 Šibenik）にて当方にご連絡いただくことにより、ご自身の権利を行使することができます。お客様の個人データの処理に関するご質問も、同じ連絡先にてお受けいたします。当方は、お客様のご請求に対し、不当な遅滞なく、遅くともご請求の受領から1か月以内にご回答いたします。

お客様の個人データの処理がデータ保護に関する法令に違反しているとお考えになる場合、お客様は監督機関である個人データ保護庁（Agencija za zaštitu osobnih podataka（AZOP）, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr）に苦情を申し立てる権利を有します。